上半期の業務 振り返り

おはようございます
2021年の半分が本日で終わります。
2021
あっという間に下半期。
皆様にとって、この半年間はいかがなものでしたか?
私が思い返す内容は業務に関するものが多く、プライベートの思い出が全くありません(笑)
「○○へ旅行に行けて楽しかった!」という鉄板トークも2年連続ありませんので。
とは言ったものの、せっかくの半年という節目ですので、本日は上半期の私の業務内容について振り返りたいと思います。
全てを語ると多くなるので、一番印象に残っているものを月ごとに。
まずは1月から。
利用していたサーバーから別のサーバーへの移設作業に苦労していたと思います。
調べて実践→うまくいかない→調べて実践→うまくいかないの繰り返しだったような。
サーバー
それと、サーバーを切り替えるタイミングを誤り、数時間程過去のメールが見れないことや、送受信ができない状況になりました。
「あれ、メール来てないんだけど何か知らない?」と上司に言われ、すごく焦りました。もう直らないのかと思うと生きた心地がしませんでしたね。
移管作業は最終的に問題なく終わり、後日別会社様のサーバー移転の業務も適格に行えたので、とても良い経験になりました。
2月
2月はAlibaba(アリババ)のお問い合わせ対応が始まったことが印象深いです。
全世界から商品の最低注文数や詳細、支払い方法や輸送方法等のお問い合わせを受け、英語で対応していました。
中には無理難題な案件やスパムのお問い合わせも寄せられ「これが世界か・・・」と思いました。
やりとりはAlibabaのチャット内で行っていたのですが、英語でのメールの型(始まり方や終わり方)を学ぶことができたのでよかったです。
そこで、日本人のメールの書き方だと世界には通用しないということも学びました。
「いかがいたしましょうか」のような奥ゆかしさは捨て、積極的に攻めなければなりません。
世界を相手にする時の心構え。それを知ることができたので、この業務も楽しかったです。
3月
お得意先様から英語版の商品カタログ製作依頼が印象深いです。
「日本人のレイアウトの感覚で果たして見やすいと思えるのか」という根本から見つめなおし、海外のカタログを沢山調べました。
ai(illustrator)があまり得意ではなかったのですが、これを機にかなり使えるようになったのも大きな成長ですし、商品写真を新しく撮りなおしたことにより、写真の腕前が以前より上がったように感じています。
分からない英単語も頻繁に調べ、同じ意味でもどの言葉の方が適切に当てはまるかを慎重に考えていました。
何かと海外向け業務が多かった2か月間だったなと、改めて思います。
4月
時間がなくなってきたので駆け足で書いていきます。
4月は業務ではなく、日本ホビーショーが中止になったことが大きいです。
弊社がメインで出展するのではなく、お得意先様のサポート業務だったのですが、開催に向けて様々な準備をしていただけに中止と発表された時は何とも言えない気持ちになりました。
薄々と開催は厳しいと感じてはいましたが、いざ発表されると「あぁ・・・」と。
ホビーショーは2年連続での中止ですので、運営者様はもっと辛い気持ちだったでしょう。
来年こそは!
5月
5月も展示会関連です。
緊急事態宣言下でしたが規制が緩和され、何とか大阪で開催することができました。
こちらもお得意先様のサポート業務です。
1日は搬入・展示品を並べる作業。そして2日間の展示会。
入社してから初めての展示会業務で少し緊張しました。
ですが、他のスタッフの方が話している内容を聞いて真似をすることで、何とか契約にまで結びつけることもできました。
私がすごいのではなく、スタッフの方の説明がわかりやすいことや商品が良いからなんですけどね(笑)
初めてのPCR検査も良い経験になりました。陰性でよかったです。
6月
6月は1つに絞るのが難しいです。
刺繍のパンチングソフトの練習や現在制作中の英語版ウェブサイトも勿論そうですし、あと企業秘密なことなども。
パンチングソフトは塗り絵感覚で楽しく触っている内に、ある程度使いこなせるようになりました。
まだ商売をするほどの腕は持っていませんので、恐らく自惚れレベルです。
最近は時間に余裕がなく、あまり触れていないので腕が落ちてるかも。
英語版ウェブサイトは順調に進んでおり、あとは細かな設定を調整して仮完成です。
金曜日にお得意先様にZOOM会議にて確認していただくので、それまでには余裕をもって終わりそうです。
長々と書いてしまいましたが、上半期の業務内容を一部ご紹介させていただきました。
振り返ってみると、ターゲットが海外の仕事が案外多いですね。自分でも驚きです。
明日からの下半期、そして来年再来年とその先も精進してまいります!
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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